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자주묻는질문

끌라삐엘에서 자주묻는질문 입니다.

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반품 절차가 어떻게 되나요?
  • 작성자 끌라삐엘

    (ip:)

  • 작성일 2016-10-17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 150



< 신청방법 >

   - 끌라삐엘 고객센터 1544 3447로 연락해주시거나 1:1 문의에 신청해주십시오.

   - 반품접수 후 영업일 기준 2~3일 이내에 자사 지정 택배 기사님이 직접 방문하여 상품을 수거합니다.

   - 반품 시 제품과 함께 회원님의 성함, 연락처, 환불받을 계좌번호를 기재한 다음 동봉하여 보내주십시오.

     (왕복배송비 5,000원을 동봉해주시기 바랍니다. 착불반품의 경우 환불액에서 제하고 환불해드립니다.)

   - 환불요청한 날로부터 5일안에 끌라삐엘에 도착하도록 해주십시오.

   - 제품이 도착하게 되면 끌라삐엘 환불규정에 따라 신속하게 처리해드리겠습니다.



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